VEZETÉS

• "A vezetés azt jelenti, hogy van víziójuk, irányítanak, lelkesek, szeretnek, bíznak, energiával telítettek, szenvedélyesek, megszállottak, következetesek, szimbólumokat használnak, figyelnek, ahogyan azt valaki naptára is illusztrálja, teljes dráma (és persze menedzsment), minden szinten hőst teremtenek, coacholnak, hatékonyan felügyelnek, és még sok minden más. A vezetésnek minden szervezeti szinten jelen kell lennie.".

{Tom Peters & Nancy Austin}